hearingcareth hearingcareth ฟังอย่างปลอดภัยในชีวิตประจำวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

เอกสารนี้อธิบายว่าเว็บไซต์hearingcareth (hearingcareth.com) เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมอย่างไร เอกสารนี้ใช้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคน

โทรศัพท์วางคว่ำอยู่ข้างที่อุดหูบนโต๊ะไม้ในมุมห้องที่เงียบ
โต๊ะทำงานกลางแจ้งในร่มเงาพร้อมเครื่องมือช่างวางเรียงอยู่
เครื่องตัดหญ้าจอดนิ่งอยู่บนสนามหน้าบ้านในร่มเงา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ ช่องทางติดต่อที่คุณระบุ และรายละเอียดข้อความของคุณ หากคุณเลือกให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เราตอบได้ตรงขึ้น เช่น ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อกลับ เราก็จะเก็บข้อมูลนั้นไว้ใช้เฉพาะการติดต่อครั้งนั้น

นอกจากนี้ ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และหน้าที่เข้าชม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการทำงานของเว็บไซต์ ข้อมูลส่วนนี้ใช้ดูว่าเนื้อหาส่วนใดอ่านยากหรือโหลดช้า และไม่นำไปใช้ระบุตัวตนของคุณ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบกลับคำถามหรือข้อเสนอแนะที่คุณส่งมา และเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์ให้ตรงกับสิ่งที่ผู้เข้าชมกำลังมองหา เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด และไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราใช้ข้อมูลเพื่อ

  • ตอบกลับคำถามที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
  • ติดตามผลหากคุณขอให้เราติดต่อกลับ
  • ปรับเนื้อหาและตัวอย่างที่แสดงบนหน้าเว็บ

เราไม่ทำ

  • ไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือข้อเสนอขาย
  • ไม่ขายข้อมูลให้ผู้ให้บริการรายอื่น
  • ไม่วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล

หากในอนาคตเราเพิ่มเครื่องมือภายนอกที่ต้องประมวลผลข้อมูล เช่น บริการนับจำนวนผู้เข้าชม เราจะเลือกใช้บริการที่ตั้งค่าการเก็บข้อมูลไว้อย่างจำกัด และจะปรับปรุงนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบกลับและติดตามผล หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

หากคุณส่งคำถามเดิมซ้ำในภายหลัง เราจะถือว่าเป็นข้อความใหม่ และจะเริ่มนับระยะเวลาการเก็บรักษาใหม่ตามการติดต่อครั้งล่าสุด

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ขอเข้าถึง

สอบถามได้ว่าข้อมูลใดที่คุณเคยส่งไว้ และเราเก็บไว้ในรูปแบบใด

ขอแก้ไข

แจ้งให้เราปรับชื่อ ช่องทางติดต่อ หรือรายละเอียดที่คลาดเคลื่อนได้ทุกเมื่อ

ขอให้ลบ

ขอลบข้อความและข้อมูลติดต่อของคุณได้ โดยไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ป้องกันความเสี่ยงได้ทั้งหมด หากคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย กรุณาแจ้งเราผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา

ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มจะถูกจำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะผู้ที่ต้องใช้ตอบกลับเท่านั้น และเราไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินใด ๆ ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์นี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้

หากเป็นการแก้ไขที่มีผลต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ เราจะระบุให้ชัดเจนในย่อหน้าของหัวข้อนั้น ไม่ใช่เพียงปรับวันที่ด้านบนของเอกสาร

ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อได้ที่หมายเลขด้านล่าง หรือส่งข้อความผ่านหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

โทรศัพท์
+66 2 748 1234
อีเมล
[email protected]
ที่อยู่
45/2 ถนนศรีนครินทร์ แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
เวลาทำการ
จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.
ส่งคำถามผ่านหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

ต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อส่งแบบฟอร์มติดต่อ

เท่าที่คุณสะดวกให้ คือชื่อ ช่องทางติดต่อที่ใช้ได้จริง และรายละเอียดคำถามของคุณ หากมีข้อมูลอื่นที่ช่วยให้เราตอบตรงขึ้น เช่น หน้าที่คุณอ่านอยู่ คุณสามารถใส่เพิ่มได้ แต่ไม่ใช่สิ่งที่ต้องกรอกทุกช่อง

ใช้เวลานานเท่าไรกว่าจะได้รับคำตอบ

เราตรวจข้อความในช่วงเวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. ข้อความที่ส่งนอกเวลาจะถูกอ่านในวันทำการถัดไป หากคุณส่งซ้ำหลายครั้ง ระบบจะเก็บไว้เป็นข้อความเดียวต่อการติดต่อหนึ่งครั้ง

ขอดูหรือลบข้อความที่เคยส่งไว้ได้อย่างไร

ติดต่อเราผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา แล้วแจ้งชื่อกับช่องทางติดต่อที่คุณใช้ตอนส่งข้อความ เราจะค้นหาข้อความที่ตรงกันและดำเนินการตามที่คุณขอ โดยอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นคำขอจากเจ้าของข้อมูลจริง

อ่านนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้อง

นโยบายคุกกี้และข้อกำหนดการใช้งานอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมว่าหน้าเว็บนี้ทำงานอย่างไร และคุณใช้เนื้อหาบนเว็บไซต์ได้อย่างไร

ยังมีคำถาม

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ถึงเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

ติดต่อเรา